Preguntas Frecuentes


Información de envío

1. ¿Qué métodos de pago se aceptan?

Transferencia bancaria directa y pago electrónico vía Transbank Web Pay Plus.

2. ¿Es seguro comprar en línea?

Contamos con todos los certificados de seguridad en transacciones y pagos online.

3. ¿Qué métodos de envío realizan? Despacho a todo Chile por Starken, Chilexpress y en Santiago contamos con transporte propio.

4. ¿Cuánto tiempo llevará obtener mi pedido?

El envío se realizara en un máximo de 5 días hábiles.

 

Información del pedido

 1. ¿Cómo hago un pedido?

Realiza tus compras por nuestro sitio web, y si deseas la lista de precios para mayoristas favor completa nuestro formulario con tus datos para poder enviar la información requerida.

2. ¿Necesito una cuenta para poder realizar mi pedido?

No, puedes comprar de forma directa desde nuestro sitio web.

3. ¿A quién debo contactar si tengo alguna duda?

Si tienes alguna duda o consulta favor escríbenos y felices te responderemos.

4. ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez realizada la compra, se enviara un correo electrónico con todos los detalles del pedido.